クリステンセン教授による三部作の本の最後の本である。製品開発で非常に役立つ本である。市場の変化の兆しをどうやって見つけるかなどが書いてある。結局、満足度過剰の消費者、満足不足の消費者、非消費者の3種類の潜在的消費者に対して市場を攻めることを…
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